Termini e Condizioni Utente
1. Disposizioni generali
1.1 L'Applicazione/piattaforma "ABBS" (di seguito, anche semplicemente "App") è gestita da ABBS S.R.L., con sede legale in Cremona, Via dell'Innovazione Digitale n. 3, C.F./P.IVA 01837680196, di seguito anche "ABBS" o "Azienda"), quale soggetto intermediario di promozione dei Servizi offerti da aziende e professionisti aderenti all'App (in seguito, anche "Soggetto Aderente") con l'obiettivo di facilitare l'incontro tra i Soggetti Aderenti e l'Utente.
1.2 I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dell'App e dei servizi connessi, da parte dell'Utente.
2. Definizioni
- "Utente": la persona fisica maggiorenne che accede e/o utilizza l'App per consultare offerte, acquistare abbonamenti o prenotare servizi;
- "Soggetto Aderente": le aziende e i professionisti che promuovono e offrono i propri abbonamenti e servizi agli Utenti;
- "Account": l'insieme delle credenziali e dei dati associati al profilo creato dall'Utente per utilizzare l'App, anche come business owner del Soggetto Aderente;
- "business owner": è il soggetto persona fisica che ha i poteri legali di rappresentanza del Soggetto Aderente;
- "business admin": ogni soggetto persona fisica, escluso il business owner, collegato al Soggetto Aderente (in via non esaustiva, il commercialista, il dipendente etc.);
- "Servizi": le prestazioni, attività, abbonamenti, pacchetti offerti dai Soggetti Aderenti.
3. Accettazione, aggiornamento e modifica dei Termini e Condizioni
3.1 L'utilizzo dell'App da parte dell'Utente è subordinato all'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni (in breve, "T&C").
3.2 L'Azienda si riserva il diritto, a propria discrezione, di modificare, aggiornare o integrare i Termini e Condizioni in qualunque momento, pubblicandone la versione aggiornata sull'App. L'accesso e l'utilizzo dell'App successivamente alla pubblicazione delle modifiche comportano l'accettazione piena e incondizionata delle nuove condizioni da parte dell'Utente.
3.3 L'accesso ai Servizi è subordinato alla preventiva registrazione all'App da parte dell'Utente.
3.4 L'Utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e di aver letto e compreso integralmente i presenti T&C.
3.5 ABBS mette a disposizione sull'App un canale di comunicazione dedicato (chat, messaggistica online, e mail) tra il Soggetto Aderente e l'Utente che usufruisce dei Servizi.
3.6 I canali di comunicazione nonché il contenuto delle conversazioni tra il Soggetto Aderente e l'Utente non sono soggetti alla preventiva approvazione o valutazione di ABBS che ne rimane estranea in quanto canali riservati tra Soggetto Aderente ed Utente.
4. Diritti di proprietà intellettuale e marchi
4.1 L'App e tutto il materiale in esso contenuto – a titolo esemplificativo: articoli, testi, contributi, elenchi, guide, fotografie, illustrazioni, immagini, clip audio e video, messaggi pubblicitari, nonché marchi, loghi, nomi di dominio, denominazioni sociali, segni distintivi e qualsiasi altro elemento tutelabile – sono di titolarità di ABBS o dei Soggetti Aderenti e sono protetti dal diritto d'autore e dalla normativa specifica in materia di proprietà intellettuale ed industriale.
4.2 Nessuna disposizione dei presenti T&C può essere interpretata come concessione, implicita o meno, di licenze o diritti di utilizzo del materiale contenuto e visibile sull'App senza il preventivo consenso scritto dell'Azienda o dei Soggetti Aderenti.
5. Esclusioni, limitazioni di responsabilità e manleva
5.1 L'Azienda non risponde per la temporanea impossibilità di utilizzare i servizi dell'App. Per eventuali problemi tecnici che dovessero insorgere l'Utente è tenuto a comunicarlo a ABBS all'indirizzo indicato al punto 10 che segue.
5.2 L'eventuale risoluzione anticipata del rapporto contrattuale tra ABBS ed il Soggetto Aderente non inficia il rapporto contrattuale in essere tra il Soggetto Aderente e l'Utente. Nessuna responsabilità potrà essere imputata ad ABBS da parte dell'Utente.
6. Link, terze parti e acquisto dei Servizi
6.1 L'App contiene link e riferimenti a siti web, piattaforme o risorse dei Soggetti Aderenti. L'Azienda non controlla tali siti e non risponde in alcun modo dei relativi contenuti. L'accesso a siti di terzi tramite link dall'App avviene ad esclusivo rischio dell'Utente.
6.2 La presenza di collegamenti non implica approvazione, sponsorizzazione o raccomandazione da parte dell'Azienda né l'esistenza di alcuna forma di controllo sul contenuto dei siti terzi.
6.3 Eventuali rapporti o comunicazioni intercorrenti fra l'Utente e i Soggetti Aderenti tramite l'App sono gestiti esclusivamente tra l'Utente e tali terzi. L'Azienda non è responsabile per beni, servizi, contenuti, risorse, prassi commerciali o politiche adottate da terzi, né per eventuali danni o controversie correlate.
6.4 L'Utente è invitato a verificare con attenzione le condizioni contrattuali, le prassi applicate dai Soggetti Aderenti prima di concludere transazioni e comunque accedere ai Servizi da essi offerti.
6.5 Qualsiasi reclamo o contestazione relativi a materiali, servizi o informazioni forniti da terzi devono essere rivolti direttamente a tali soggetti.
6.6 L'Utente si impegna a fornire dati verificabili, corretti, aggiornati e completi.
6.7 L'eventuale recesso e dunque la cancellazione dall'App da parte di un Soggetto Aderente non incide sulla prosecuzione del contratto già in essere tra il medesimo Soggetto Aderente e l'Utente.
7. Recensioni, commenti e contenuti generati dagli Utenti
7.1 L'App consente agli Utenti che hanno usufruito dei Servizi dei Soggetti Aderenti di pubblicare recensioni, commenti o valutazioni sui Servizi ricevuti. Tali contenuti esprimono unicamente l'opinione personale degli Utenti che li hanno inseriti.
7.2 I Soggetti Aderenti hanno diritto a rispondere e replicare alle recensioni degli Utenti.
7.3 ABBS non è tenuta a controllare preventivamente tali contenuti (recensioni e repliche) ma si riserva il diritto di rimuovere o oscurare, anche su segnalazione di terzi, contributi ritenuti osceni, offensivi, violenti, diffamatori, lesivi della dignità personale, blasfemi, inappropriati discriminatori, volgari, ingannevoli o comunque in contrasto con la legge o con i presenti Termini e Condizioni.
7.4 ABBS si riserva il diritto di rimuovere l'account responsabile dei contenuti specificati al punto 7.3.
8. Ruolo di ABBS e natura dei rapporti contrattuali
8.1 ABBS agisce esclusivamente quale intermediario tecnico e di promozione dei Servizi offerti dai Soggetti Aderenti attraverso l'App.
8.2 Il contratto avente ad oggetto la fornitura del Servizio si conclude direttamente tra l'Utente ed il Soggetto Aderente, in base alle condizioni pubblicate sulla relativa scheda (prezzo, durata, modalità di fruizione, condizioni di sospensione/cancellazione, penali, ecc.). ABBS resta estranea a tale rapporto contrattuale, non assumendo obblighi in merito all'esecuzione dei Servizi.
8.3 ABBS non svolge attività di valutazione, supervisione, gestione e manutenzione del Soggetto Aderente all'App e neppure dei servizi da questo offerti.
9. Modalità di pagamento
9.1 Con riferimento al pagamento dei Servizi acquistati dall'Utente sull'App, la transazione avverrà per il tramite della piattaforma Stripe www.stripe.com.
9.2 Per dettagli e chiarimenti aggiuntivi l'Utente è invitato a consultare il sito www.stripe.com.
10. Recesso, cancellazione e chiusura dell'account Utente
10.1 L'Utente può cancellare in qualsiasi momento il proprio account con le modalità indicate nell'App.
10.2 La cancellazione non comporta la rimozione dei servizi acquistati che rimangono visibili nella propria area riservata sino alla scadenza.
10.3 ABBS si riserva il diritto di rimuovere l'account Utente in caso di mancato rispetto dei presenti T&C.
11. Trattamento dati personali
11.1 ABBS tratta i dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa vigente e conformemente a quanto indicato nell'informativa dati personali disponibile sull'App.
12. Comunicazioni e recapiti
12.1 Ogni comunicazione indirizzata ad ABBS dovrà avvenire al seguente indirizzo:
indirizzo PEC: abbs@legalmail.it
12.2 Qualsiasi modificazione o integrazione ai presenti Termini e Condizioni potrà avvenire solo per iscritto con l'accordo di entrambe le parti.