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Le supportest dans StrateGYM.
Si vous l’utilisez déjà, connectez-vous et choisissez le canal : ticket, ABBS AI, e-mail, WhatsApp ou un appel.
Les canaux de support
Chaque canal sert à un type de demande.
Ticket dans le logiciel de gestion
Ouvrez une demande structurée, ajoutez des détails et des pièces jointes et suivez chaque mise à jour.
Historique et statut toujours visibles
ABBS AI
Trouvez tout de suite la réponse aux questions sur le fonctionnement de StrateGYM.
Toujours disponible dans le logiciel de gestion
E-mail
Pour les demandes qui nécessitent du contexte, des détails ou des pièces jointes.
Lun–Ven, 9:00–18:00
Téléphone et WhatsApp
Écrivez à l’équipe sur WhatsApp ou demandez un appel directement depuis le logiciel de gestion.
WhatsApp jusqu’à 22:00. Appels jusqu’à 19:00.
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